Animateur - Animatrice d’agence

Présentation du métier

Un animateur ou une animatrice d’agence REGIS LOC, a comme mission principale de contribuer au développement commercial en prenant en charge l’organisation de l’activité de l’agence.
Interlocuteur privilégié du Client et garant de sa satisfaction, l’animateur ou l'animatrice d'agence construit une relation de confiance indispensable à sa fidélisation.
Il ou elle identifie les besoins des clients et propose des solutions et du matériel adapté à leur projet.
Il ou elle finalise et suit les contrats des locations et coordonne l’activité des équipes de l’agence.
Il ou elle veille à la bonne tenue, de l’agence, du matériel à la location, de sa propre présentation ainsi que celle de ses collaborateurs, afin d’obtenir une image irréprochable auprès de la clientèle REGIS LOC.

Descriptif de la mission

- Identifier les besoins du client et lui proposer une solution ainsi qu’un matériel adapté à ses besoins
- Finaliser et suivre les contrats de location dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise
- Optimiser le portefeuille client en mettant en œuvre des actions ou des relances, en suivant le recouvrement des créances, en participant au règlement des éventuels litiges
- Coordonner, planifier et suivre l’activité des équipes de l’agence
- Assurer le suivi technique et règlementaire du matériel, des bâtiments et des installations
- Garantir la bonne tenue des postes de travail, des zones d’accueil et de chalandise
- Veiller à la bonne application des procédures qualité́ et sécurité́
- Contribuer aux objectifs économiques fixés par l’entreprise
- Assurer un soutien opérationnel auprès des collaborateurs